👥 ¿Cómo funcionan los grupos de conductores?

🏢 Grupo interno

El grupo interno reúne a los conductores de su propia compañía.

Permite:

• Compartir servicios entre colaboradores

• Organizar el trabajo dentro de la flota

• Garantizar la continuidad del servicio en caso de indisponibilidad

👉 Todos los miembros dependen de la misma organización.

🤝 Grupos externos

Los grupos externos reúnen conductores fuera de su compañía.

Cada conductor mantiene:

• Su propia cuenta myCloudTaxi

• Su gestión independiente

• Su organización

Estos grupos suelen corresponder a colegas o socios que colaboran regularmente.

👉 Permiten compartir servicios y evitar la pérdida de misiones.

🔁 Compartir y seguimiento de servicios

En los grupos (internos o externos), es posible:

• Compartir un servicio que no puede realizar

• Permitir que otro conductor lo acepte

• Seguir la ejecución de la misión

👉 Este seguimiento garantiza una buena calidad de servicio para el cliente.

🚨 Grupo SOS

El grupo SOS tiene una función específica de seguridad.

Incluye:

• Conductores de su compañía

• Conductores externos que haya añadido

Funcionamiento:

• ❌ No se pueden asignar servicios a este grupo

• 🚨 Se utiliza únicamente en caso de emergencia

Cuando un conductor activa su botón SOS:

• Todos los miembros del grupo reciben una alerta

• Se comparte la ubicación del conductor

• Otros conductores pueden intervenir rápidamente

👉 Este sistema refuerza la seguridad de los conductores.

⭐ En resumen

✔ Grupos internos para su compañía

✔ Grupos externos para colaborar con otros conductores

✔ Compartición de servicios y continuidad del servicio

✔ Seguimiento de la ejecución de las misiones

✔ Grupo SOS dedicado a situaciones de emergencia

✔ Geolocalización del conductor en caso de alerta

👉 Los grupos son una herramienta clave para trabajar en red manteniendo su independencia.