📞 ¿Pueden los clientes contactarme directamente?

⭐ Contacto directo con un conductor favorito

Cuando un pasajero le ha añadido como favorito:

• 💬 Puede contactarle en cualquier momento

• 📞 El contacto puede realizarse por teléfono o por chat

• 🔗 Se establece una relación directa entre usted y el cliente

🚖 Contacto durante un servicio

Incluso sin relación de favorito, un cliente puede contactarle:

• Cuando está en camino para un servicio

• Durante la recogida

• Hasta 1 hora después de finalizar el servicio

Las comunicaciones se realizan a través de la aplicación (chat o llamada).

ℹ️ Información importante

• El contacto permanente está reservado a los clientes favoritos

• El contacto temporal facilita la coordinación de los servicios

• Estas funcionalidades respetan la confidencialidad de los usuarios