❓ Pourquoi ne reçois-je pas de courses ?

🔌 Activation des flux de courses

• 📡 Vous devez activer au moins un flux (clients directs, InterTaxis, partenaires, etc.)

• ❌ Sans flux actif, aucune course ne peut être proposée en dehors de votre clientèle directe via 1001TAXIS

✅ Certification du chauffeur et du véhicule

• 👤 Compte chauffeur certifié

• 🚗 Véhicule certifié

• 📄 Documents validés

👉 Cette étape est obligatoire pour accéder à certains réseaux de courses comme INTERTAXI.

📱 Connexion et disponibilité

Pour recevoir des demandes immédiates :

• 🔓 Être connecté à l’application

• 🟢 Être en statut disponible

Pour les réservations programmées :

• 📲 Être connecté pour recevoir les propositions

• 📍 Être dans une zone compatible avec la prise en charge

🚖 Compatibilité réglementaire

• Les courses immédiates sont proposées uniquement aux taxis autorisés à prendre en charge un client dans la zone de départ, conformément à la réglementation en vigueur.
• Les réservations programmées (courses pour plus tard) peuvent être proposées à des taxis situés en dehors de la commune de prise en charge, selon les règles définies par le service et la réglementation française applicable.
• Les chauffeurs favoris ou disposant d’une relation directe avec le passager reçoivent des réservations programmées lorsque les conditions définies par le service et la réglementation sont respectées.

✅ Le système applique automatiquement les règles de diffusion adaptées à chaque type de course afin de respecter les règles du service et la réglementation française.

👉 Les restrictions applicables aux courses immédiates ne s’appliquent pas aux réservations programmées de la même manière.

👉 Conformément à la réglementation française, un taxi peut être autorisé à effectuer une prise en charge en dehors de sa zone de stationnement lorsqu’il s’agit d’une réservation préalable. Les possibilités d’attribution dépendent du type de course, des paramètres du service et de la réglementation en vigueur. 🚖

⭐ En résumé

✔ Flux activés

✔ Certification validée

✔ Application connectée

✔ Statut disponible

✔ Zone compatible

👉 Une fois ces conditions réunies, vous pourrez recevoir des courses normalement.