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💬 ¿Para qué sirve la sección Mensajes?

La sección Mensajes centraliza todas las comunicaciones realizadas a través de myCloudTaxi.

🚖 Intercambios con los conductores

Aquí encontrará:

  • Mensajes enviados a los conductores

  • Conversaciones internas entre miembros de la compañía

  • Información relacionada con las misiones

👉 Este espacio facilita la coordinación y la comunicación operativa.

 

📲 Intercambios con los pasajeros durante los servicios

Las conversaciones con los clientes también se registran:

  • Durante la fase de aproximación

  • Durante la recogida

  • Hasta 1 hora después de finalizar el servicio

👉 Estos intercambios permiten organizar eficazmente el encuentro y el trayecto.

 

Contacto directo con pasajeros favoritos

Para los clientes que le han añadido como conductor favorito:

  • La comunicación es posible en cualquier momento

  • Las conversaciones no están limitadas en el tiempo

  • Se mantiene una relación directa

👉 Esto favorece la fidelización y futuras reservas.

 

📂 Historial centralizado

Todos los mensajes se conservan en un único espacio:

  • Consulta de conversaciones anteriores

  • Búsqueda de información importante

  • Seguimiento de interacciones con clientes y conductores

 

En resumen

✔ Mensajes internos entre conductores y compañía

✔ Conversaciones con pasajeros durante los servicios

✔ Contacto permanente con clientes favoritos

✔ Historial completo de intercambios

✔ Herramienta clave para la coordinación y la relación con el cliente

 

👉 La sección Mensajes es el centro de comunicación de su actividad.