--- title: 🔐 Autorisations smartphone requises pour les applications description: "Découvrez comment configurer correctement l’application myCloudTaxi sur iPhone et Android pour une utilisation optimale : autorisations, géolocalisation et notifications." --- [Passer au contenu](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/installation-de-lapplication#main-content) - [Français](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/installation-de-lapplication) - [English](https://knowledge.mycloudtaxi.com/en/mycloudtaxi-permissions) - [Español](https://knowledge.mycloudtaxi.com/es/permisos-mycloudtaxi-smartphone) Français Afficher le sous-menu pour les traductions [![MY CLOUD TAXI - noir\_2021](https://knowledge.mycloudtaxi.com/hubfs/MY%20CLOUD%20TAXI%20-%20noir_2021.svg)](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr?hsLang=fr) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/installation-de-lapplication) - [English](https://knowledge.mycloudtaxi.com/en/mycloudtaxi-permissions) - [Español](https://knowledge.mycloudtaxi.com/es/permisos-mycloudtaxi-smartphone) Français Afficher le sous-menu pour les traductions - [Prendre RDV avec un expert](https://meetings-eu1.hubspot.com/ata-electronics/mycloudtaxi-meeting) [Prendre RDV avec un expert](https://meetings-eu1.hubspot.com/ata-electronics/mycloudtaxi-meeting) Comment pouvons-nous vous aider ? - Il n'y a aucune suggestion car le champ de recherche est vide. 1. [myCloudTaxi](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr?hsLang=fr) 2. [⚙️ Mon compte & réglages](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-mon-compte-r%C3%A9glages?hsLang=fr) 3. [Smartphone](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-mon-compte-r%C3%A9glages?hsLang=fr#smartphone) # 🔐 Autorisations smartphone requises pour les applications ## Pour fonctionner correctement, l’application myCloudTaxi nécessite certaines autorisations. Elles permettent d’assurer la géolocalisation, la réception des notifications et le bon fonctionnement du service, y compris en arrière-plan. Sans ces réglages, certaines fonctionnalités peuvent être limitées. 🔐 **Pourquoi ces autorisations sont importantes ?** Lors du premier lancement de l’application myCloudTaxi, certaines autorisations vous sont demandées. Elles sont essentielles pour garantir le bon fonctionnement du service et permettre aux chauffeurs de recevoir et gérer leurs courses efficacement. Ces autorisations permettent notamment de : - 📍 Afficher précisément votre position pour les prises en charge - 🔔 Recevoir les notifications de nouvelles courses et messages - ⚙️ Assurer le fonctionnement de l’application en arrière-plan - 🚖 Garantir la continuité du service même lorsque l’écran est verrouillé Sans ces autorisations, certaines fonctionnalités clés peuvent être limitées ou indisponibles. 👉 Ces réglages sont recommandés pour une utilisation optimale et peuvent être modifiés à tout moment depuis les paramètres de votre téléphone.   📲 **Configuration sur iPhone (iOS)** 🔔 **Notifications** 1. Ouvrez **Réglages** 2. Appuyez sur **Notifications → myCloudTaxi** 3. Activez **Autoriser les notifications**   📍 **Paramètres de l’application** 1. Ouvrez **Réglages → myCloudTaxi** 2. Configurez : - - **Position : Toujours** (recommandé pour recevoir les courses en temps réel) - **Actualisation en arrière-plan : Activée** - **Données cellulaires : Activées**   🤖 **Configuration sur Android** 1. Ouvrez **Paramètres** 2. Accédez à **Position** 3. Sélectionnez **Autorisations pour l’application → myCloudTaxi** 4. Choisissez : 👉 **Autoriser uniquement si l’application est en cours d’utilisation** *(ou “Toujours autoriser” selon votre version Android, recommandé pour une disponibilité maximale)*   ℹ️ **Bon à savoir** - Les autorisations demandées sont strictement nécessaires au fonctionnement du service - Aucune donnée n’est utilisée en dehors du cadre opérationnel de l’application - Vous pouvez modifier ces réglages à tout moment - En cas de problème de réception de courses ou de notifications, vérifiez ces paramètres en priorité - [🚀 Premiers pas avec myCloudTaxi](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#main-content) - [Tableau de bord](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#tableau-de-bord) - [Gestion](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#gestion) - [Activité](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#activit%C3%A9) - [Espaces réservations](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#espaces-r%C3%A9servations) - [Planning](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#planning) - [Comptabilité](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#comptabilit%C3%A9) - [Indicateurs](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/premiers-pas-avec-mycloudtaxi?hsLang=fr#indicateurs) - [🛡️ Sécurité ATA PROTECT+](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-s%C3%A9curit%C3%A9-ata-protect?hsLang=fr#main-content) - [Présentation](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-s%C3%A9curit%C3%A9-ata-protect?hsLang=fr#pr%C3%A9sentation) - [Installation](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-s%C3%A9curit%C3%A9-ata-protect?hsLang=fr#installation) - [Vidéo & Données](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-s%C3%A9curit%C3%A9-ata-protect?hsLang=fr#vid%C3%A9o-donn%C3%A9es) - [Sécurité](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-s%C3%A9curit%C3%A9-ata-protect?hsLang=fr#s%C3%A9curit%C3%A9) - [Conformité](https://knowledge.mycloudtaxi.com/fr/%EF%B8%8F-s%C3%A9curit%C3%A9-ata-protect?hsLang=fr#conformit%C3%A9) - 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