📅 Comment gérer les réservations ?

📲 Réception des demandes

Les demandes de réservation (immédiates ou programmées) arrivent directement dans l’application de la compagnie ou du chauffeur concerné.

Elles peuvent être :

• Acceptées par un chauffeur

• Attribuées par la compagnie

• Planifiées pour plus tard

👉 Une fois acceptée, la réservation est automatiquement intégrée au planning.

🗓️ Suivi dans le planning

Les réservations confirmées apparaissent dans le planning du chauffeur.

Ce planning permet :

• D’organiser la journée ou la semaine

• De visualiser les missions à venir

• De préparer les prises en charge

⏰ Rappels automatiques

Avant l’heure prévue de la mission :

• Le chauffeur reçoit une notification de rappel

• Il peut anticiper son déplacement

• Il évite les oublis ou retards

👉 Ce rappel est généré automatiquement par le système.

🛒 Le rôle des "Enchères"

Les enchères regroupent uniquement les réservations qui n’ont pas encore été acceptées.

Il s’agit :

• Des demandes en attente d’attribution

• Des courses non prises par les chauffeurs concernés

• Des missions disponibles pour d’autres chauffeurs

👉 Une fois acceptée, la réservation disparaît de la place de marché et rejoint le planning du chauffeur.

⭐ En résumé

✔ Réception directe des demandes

✔ Acceptation ou attribution par la compagnie

✔ Ajout automatique au planning

✔ Rappels avant la mission

✔ Enchères réservées aux demandes non attribuées

👉 Un système conçu pour organiser efficacement les courses programmées.