📅 ¿Cómo funcionan las reservas programadas?

📲 Reservas realizadas por los clientes

Los pasajeros pueden programar un servicio con antelación desde la aplicación 1001TAXIS.

Cuando un cliente reserva:

• La solicitud se envía directamente a su conductor favorito

• El conductor recibe la reserva

• Puede aceptarla o rechazarla

• Una vez aceptada, el servicio se añade automáticamente a su planning

👉 Este sistema permite organizar los trayectos futuros y garantizar la disponibilidad.

🚖 Reservas creadas por el conductor

El conductor también puede planificar servicios para una fecha y hora posteriores.

Puede:

• Crear un servicio programado

• Añadirlo a su propio planning

• Asignarlo a otro conductor de su empresa

👉 Esta función es útil para reservas telefónicas, contratos recurrentes o servicios para empresas.

👥 Compartir con grupos de conductores

Un servicio programado también puede compartirse con uno o varios grupos de conductores en myCloudTaxi.

Esto permite:

• Encontrar rápidamente un conductor disponible

• Garantizar la continuidad del servicio

• Evitar perder una solicitud en caso de indisponibilidad

👉 Un miembro del grupo puede aceptar la misión e integrarla en su planning.

ℹ️ Información importante

• Las reservas programadas aparecen en el planning del conductor

• Facilitan la organización del día o de la semana

• Pueden provenir de clientes particulares, empresas o socios