❓ ¿Puedo rechazar una solicitud de servicio?
👉 Sí. Los conductores siguen siendo libres de aceptar o rechazar una solicitud, respetando la normativa aplicable al transporte de taxi y las reglas propias de cada fuente de servicios.
🚖 Servicios procedentes de le.taxi
Para las solicitudes del sistema le.taxi:
👉 La normativa suele exigir la aceptación cuando un taxi está disponible en la parada.
👉 Un servicio inmediato procedente de le.taxi debe ser aceptado, salvo en casos justificados previstos por la normativa.
📡 Servicios procedentes de INTERTAXI
En cuanto a los servicios enviados a través de INTERTAXI:
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Los conductores deben respetar las Condiciones Generales de Uso
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Se puede exigir un nivel de calidad y un ratio de aceptación
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Rechazos repetidos pueden limitar el acceso al flujo
👉 Se recomienda consultar las reglas específicas de INTERTAXI.
⭐ Servicios de tu clientela directa
Para las solicitudes de tus propios clientes:
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Clientes favoritos
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Reservas directas
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Empresas colaboradoras
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Contactos personales
👉 Eres libre de aceptar o rechazar según tu disponibilidad, como en tu actividad habitual.
ℹ️ Información útil
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Las reglas pueden variar según el origen del servicio
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Algunas obligaciones provienen de la normativa taxi
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Respetar los compromisos mejora tu visibilidad y reputación
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En caso de duda, es recomendable aceptar o informar rápidamente al cliente
⭐ Resumen
✔ Libertad de aceptar o rechazar (según el caso)
✔ Obligaciones específicas según el origen
✔ Normativa aplicable para le.taxi
✔ Reglas de calidad para INTERTAXI
✔ Flexibilidad para clientes directos
👉 Una gestión flexible dentro de un marco profesional y regulado.