📋 ¿Qué es el historial Booker?
El historial Booker reúne todas las misiones enviadas en el sistema y su seguimiento detallado dentro de myCloudTaxi.
🚖 Seguimiento completo de las misiones
Esta herramienta permite consultar toda la información relacionada con una misión:
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Fecha y hora de envío
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Destinatarios de la misión
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Conductor que realizó la carrera
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Datos del pasajero
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Opciones de la misión (médico, silla de bebé, etc.)
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Estado de la misión (pendiente, aceptada, realizada, etc.)
👉 Ofrece una trazabilidad completa de la gestión de las solicitudes.
📡 Información técnica asociada
El historial Booker también incluye:
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Los cambios de estado del taxímetro
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El vínculo con la carrera realmente realizada
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Los eventos ocurridos durante la misión
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El recorrido realizado por el vehículo
🔎 Una herramienta de análisis y verificación
Gracias a estos datos, es posible:
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Reconstruir el desarrollo de una misión
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Comprender las decisiones tomadas
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Verificar los tiempos y acciones
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Encontrar rápidamente una información concreta
👉 Es una herramienta clave en caso de incidencia o solicitud de explicación.
🧠 Una herramienta imprescindible para los gestores
El historial Booker es especialmente útil para:
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Responsables de operaciones
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Planificadores
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Gestores de flota
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Supervisores de dispatch
Permite un control preciso de la actividad y de la calidad del servicio.
También permite duplicar una reserva no atendida para evitar volver a introducir los datos.
⭐ Resumen
✔ Historial completo de las misiones enviadas
✔ Seguimiento detallado de cada etapa
✔ Información técnica y operativa
✔ Trazabilidad de recorridos y acciones
✔ Herramienta de análisis y gestión
✔ Imprescindible para el control de la actividad
👉 El historial Booker constituye la memoria completa del sistema de dispatch.