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📋 ¿Qué es el historial Booker?

El historial Booker reúne todas las misiones enviadas en el sistema y su seguimiento detallado dentro de myCloudTaxi.

🚖 Seguimiento completo de las misiones

Esta herramienta permite consultar toda la información relacionada con una misión:

  • Fecha y hora de envío

  • Destinatarios de la misión

  • Conductor que realizó la carrera

  • Datos del pasajero

  • Opciones de la misión (médico, silla de bebé, etc.)

  • Estado de la misión (pendiente, aceptada, realizada, etc.)

👉 Ofrece una trazabilidad completa de la gestión de las solicitudes.

 

📡 Información técnica asociada

El historial Booker también incluye:

  • Los cambios de estado del taxímetro

  • El vínculo con la carrera realmente realizada

  • Los eventos ocurridos durante la misión

  • El recorrido realizado por el vehículo

 

🔎 Una herramienta de análisis y verificación

Gracias a estos datos, es posible:

  • Reconstruir el desarrollo de una misión

  • Comprender las decisiones tomadas

  • Verificar los tiempos y acciones

  • Encontrar rápidamente una información concreta

👉 Es una herramienta clave en caso de incidencia o solicitud de explicación.

 

🧠 Una herramienta imprescindible para los gestores

El historial Booker es especialmente útil para:

  • Responsables de operaciones

  • Planificadores

  • Gestores de flota

  • Supervisores de dispatch

Permite un control preciso de la actividad y de la calidad del servicio.

También permite duplicar una reserva no atendida para evitar volver a introducir los datos.

 

Resumen

✔ Historial completo de las misiones enviadas

✔ Seguimiento detallado de cada etapa

✔ Información técnica y operativa

✔ Trazabilidad de recorridos y acciones

✔ Herramienta de análisis y gestión

✔ Imprescindible para el control de la actividad

👉 El historial Booker constituye la memoria completa del sistema de dispatch.