⏱️ ¿Qué ocurre si no estoy disponible cuando recibo un servicio 1001TAXIS?

🚖 Servicios inmediatos

Para una solicitud inmediata:

Si has activado la recepción de servicios INTERTAXI

• Tus servicios son automáticamente elegibles para continuidad

• No existe una opción de compartir caso por caso

👉 Si no puedes aceptar el servicio, se propone automáticamente a otros conductores de la red INTERTAXI.

📅 Servicios programados

Para una reserva anticipada:

• Debes rechazar el servicio si sabes que no podrás realizarlo

• Este rechazo indica tu indisponibilidad

👉 La misión se propone entonces a conductores INTERTAXI para asegurar la continuidad.

👉 También puedes optar por compartir la misión con tu grupo de conductores.

📡 Funcionamiento del sistema INTERTAXI

Cuando activas INTERTAXI:

• 🔁 La continuidad del servicio es automática

• ❌ No hay activación caso por caso

• 🚖 Solo se redistribuyen los servicios que no puedes realizar

👉 Este sistema garantiza que ninguna solicitud de cliente quede sin respuesta.

⚠️ Para participar en INTERTAXI, el conductor debe estar certificado.

⭐ ¿Por qué este sistema?

Permite:

• Garantizar una atención rápida al cliente

• Mantener la fiabilidad del servicio

• Evitar la pérdida de servicios

• Fomentar la colaboración entre conductores

ℹ️ Información útil

• Mantienes el control sobre la aceptación de servicios

• El reparto solo se activa si no puedes realizar el servicio

• La certificación es obligatoria para acceder a INTERTAXI

⭐ Resumen

✔ Continuidad automática del servicio

✔ Redistribución de servicios no atendidos

✔ Mejora de la experiencia del cliente

✔ Colaboración entre conductores

✔ Sin pérdida de oportunidades

👉 Un sistema diseñado para no dejar nunca a un cliente sin respuesta.